奥地利的Dema是扶梯配件批发商的采购经理，今年8月，amthar的业务经理Mendy收到Dema的邮件。他告诉我们：前段时间从采购了一批扶梯毛刷，收货检验的时候发现毛刷的材质并不是他们下单所要求的材质。他找供应商理论，结果却不了了之。Dema在网站上做了相关的资料收集后，了解到amthar是诚信的生产企业，经营背景很不错，于是联系了我们。

针对Dema的疑虑，Mendy首先保证我们的产品质量和样品的一样，不会弄虚作假。随后给他推荐了扶梯毛刷最为常用的阻燃尼龙胶丝，接着我们把尼龙阻燃胶丝的获得的UL94-V0认证材质报告发给了Dema，同时Mendy也给他介绍了许多我们和电梯品牌客户合作的成功案例，例如奥的斯，日立，三菱等。看完报告听完案例以后，他对我们的产品非常有信心，然后他发来了尺寸规格让我们打样确认。上个月他发来样品确认情况，表明我们的产品通过了众多知名品牌的检测测试。

这个月月初，收到了Dema的第一张正式的订单，共1600多米的扶梯毛刷。他说：“和你们这种诚信的企业合作就是省心，而且产品质量好，你们的产品我肯定有信心可以做好的，希望能尽早收到你们的货。”