张先生是专门做扶梯维保项目的，近期联系到amthar咨询了自动扶梯边下的毛刷安装的问题，之前他们采购的毛刷在安装的时候存在比较大的问题就是上下弯段不吻合，在安装的时候还需重新调整角度才行，经过多次反馈协商仍然没有解决，于是考虑更换供应商。

客服小王听到张先生的讲述，分析出现这个问题的原因是自动扶梯边下的毛刷基座拉弯角度与扶梯角度不相符。amthar公司拥有自行研发的铝条拉弯机，能精准的控制拉弯角度，避免因拉弯不合格而影响扶梯安装。在生产过程中每一个环节都有质检人员进行检测，出现质量问题，在公司已经将产品剔除，绝对不会让这种产品流出公司去到客户手上。张先生当天就订购了两台扶梯毛刷适用。

两个星期之后，收到张先生电话说：“收到的两台毛刷铝条弯位都非常吻合，大大减少了安装人员工作量，提高了工作效率，你们是我需要寻找的自动扶梯边下的毛刷合格供应商。”