18年5月，越南的Vicky写邮件跟我们说他有一票货因厂家包装不善，导致毛刷变形了。了解后得知客户这票货是扶梯入口毛刷，问题主要出现在弯弧位包装位置，由于他前一家供应商在包装纸箱时箱内空余位置过多，运输途中受到了挤压，于是出现了变形的状况。导致客户需要重新订购一批弯弧位扶梯入口毛刷，并十分希望我们可以给他提供有效的解决方案。

包装是一个不可忽视的问题，如果包装不当对货物造成的损害是我们多年来也有见证过的。amthar专业生产毛刷的同时也没有把包装问题抛之脑后。相反，amthar始终严格规范好包装的标准，只为确保客户收到完整无损的高质产品。为解决客户的问题，我们不仅向客人展示扶梯入口毛刷的包装图，而且也和对方探讨包装导致他毛刷变形的原因。很快我们给对方提供了可以解决包装问题的方案，客人在三天后给我们确认了订单。

Vicky在收到我们发出的扶梯入口毛刷时，还给我们拍照反馈表示很满意，因为包装很完整，没有压坏破损的现象，货物也没有受挤压而变形，还说以后要采购扶梯入口毛刷，就找我们amthar了！