“你们公司的屏蔽门密封用毛刷用什么材料生产的？会变形吗？”来自新加坡的George向我们发来了咨询信息。George的公司负责屏蔽门门体配件的供应及安装。此次负责的是澳州的一个屏蔽门项目，需要用到大批量的密封用毛刷，之前安装的一批毛刷在项目验收时毛丝变形了，收到了客诉。

接洽George的Roger有丰富的屏蔽门密封毛刷行业经验。他向George介绍了毛刷变形的几种可能性，建议George将正在使用的毛刷寄个小样过来我们公司，而我们也将我们常用的几款毛刷寄给George。经过分析发现George公司采购的毛刷是用劣质的胶丝制成，回弹性差，易变形。与此同时George也收到了amthar的样品，与他之前变形的密封用毛刷的毛丝对比，效果很明显，amthar屏蔽门密封用毛刷柔软，回弹性好。因为amthar采用的是纯料的毛丝生产的。于是他决定和amthar合作因工期紧迫，Roger马上帮忙向公司申请加急订单，2天内就将5000米的密封用毛刷发出。

George收到大货并验收合格后发来了感谢信，并与Roger签订了长期供货协议。近两天，George通知Roger很快就会下一个智利项目的屏蔽门密封用毛刷订单，数量10000米。