最近接到一位深圳扶梯厂家着急询扶梯防夹毛刷，客户说他最近刚完工不久的一个项目在这几天就收到了物业的投诉，说有女顾客在乘坐电梯过程中裙子不慎被夹到电梯里，最后要女顾客剪掉裙子才解决，严重影响了公共公众安全。现要求他们马上整改，否则他的公司将负责起一切损失。所以客户甚是着急，希望能找到好的供应商为他供货，解决这一次的危机。于是联系上了amthar刷业。

经客户寄样到amthar公司做检测，发现样品的毛刷底座的拉力不够，因此有掉毛的现象。掉毛的地方产生的空隙就容易把轻便的衣物“吸”进扶梯里。在详细了解客户的问题后，amthar金牌客户10分钟内回复了客户，因为客户的梯型也是我们合作客户的梯型之一，因此3个小时就给客户定制出了解决方案。经过和客户的沟通，说明amthar的扶梯防夹毛刷集束拉力≥6kg，耐用不掉毛。为消除客户的疑虑，amthar客服和客户视频通话，当场为客户用拉力计随机测试任意一扶梯防夹毛刷的拉力，结果果如客服所说，并无虚假，客户表示之前的经历还是让他担心，希望amthar能为他寄送样品，等自己亲自确认后再下订单。当天，amthar客服就把样品寄出。

客户在收到扶梯防夹毛刷样品后，客户反复的实验测试样品，产品没有掉毛，也不变形。反复摩擦后依然能保持性能完好，于是就把该项目需要整改的毛刷订单都交给了amthar。