一天收到来自南京的客户陈先生的询盘，客户反馈他最近定的一批的扶梯用防静电毛刷验收时发现大部分并没有防静电的功能，不符合甲方的验收标准，甲方拒绝收货。陈先生现急需找到一个产品符合要求的厂家。经过资料收集，找到我们amthar刷业可以定制产品，因此希望amthar能为他定制供应合格的产品，以挽回客户。

陈先生寄来了他的样品，因产品质量参差，经amthar的专业检测得出两个结论，一是毛刷的毛丝劣质，不能融合防静电剂；二是防静电剂量少，导致防静电功能不能生效。amthar的扶梯用防静电毛刷采用纯尼龙毛料生产，选材符合防静电剂加工要求，结合优质的防静电剂，能达到真正的防静电效果。amthar客服对自己的产品十分有信心，在给陈先生说清楚了缘由后，主动提出给陈先生寄送样品。

陈先生收到样品后反馈回来，他的技术团队测试这款扶梯用防静电毛刷的防静电功能完全达到要求，甲方客户也满意，于是下单订购了2000米，成功挽回了客户。