来自阿曼的客人Mark是一家著名品牌电梯的维保公司。最近被自动扶梯毛刷难到了。原因是他所服务的品牌电梯公司要给旧自动扶梯更换毛刷，要求务必通过EN115认证。问了他之前的供应商，都说没有做这个认证。

我们专门负责跟进自动扶梯毛刷业务的小刘接待了Mark，听了Mark的要求，马上给他发了EN115证书和其他的一些检测证书，并且还提供了安装指引。在交谈中还向他推荐了3款常用的款式。Mark 收到样品后试装了，发现角度尺寸都非常适合；并且完全符合EN115自动扶梯安全规范的要求。Mark非常高兴，终于找到了专业的自动扶梯毛刷生产厂家。毫不犹豫把这个项目的200台订单都下给了小刘。

三周后小刘接到了Mark的电话，第一批自动扶梯毛刷安装非常顺利。他服务的品牌电梯公司非常满意。随后，Mark指定自动扶梯毛刷以后只向amthar采购。