10月7日朱小姐通过阿里巴巴网站电话联系我们公司的业务员王先生。原因是国庆期间，出行人流比较多。地铁的自动扶梯两侧的毛刷开始变形恢复不了原来状态。日子久的话不但影响自动扶梯寿命，更重要的是可能带来事故的发生。

业务员王先生在了解朱小姐的烦恼后了解到，原来朱小姐平时订购自动扶梯两侧的毛刷是用PP材质。业务员王先生建议朱小姐改用PA材质，PA的柔韧性高、恢复性好、弹性强耐磨。朱小姐听业务员王先生的建议抱着试试的心态打样看看效果。

 15天左右，朱小姐再次联系业务员王先生，她说王经理，多亏你提点改用PA的材质，我司自动扶梯两侧的毛刷变形的情况开改善好多，这个月的6台梯量就麻烦贵司安排一下了。