来自澳大利亚一家大公司的采购经理Johnson亲自打电话找到我们,直接问：“你们可以提供电动扶梯毛刷吗?毛刷一定是要不掉毛,我之前找了很多次的毛刷供应商,提供的毛刷安装上去6个月就开始掉毛，我现在已经换了5家毛刷供应商,但仍然没有改善掉毛的问题,现在已经连续遭到客户的投诉退货,客户还要转单，我希望你们amthar能提供不掉毛的毛刷，安装后至少2年内不会有掉毛现象。”

在听完Johnson的要求后，我们给他说：“amthar就是毛刷行业的专家,与迅达，日立及奥的斯达成长期合作关系，在他们电动扶梯上的电动扶梯毛刷用了3年了都不掉毛。我们的电动扶梯毛刷都是按7KG的拉力测试来验货的。”Johnson听到非常开心,电话里讲了12分钟我们就开始谈打样的事情,15分内确认好规格和材质后挂掉电话，就开始安排打样事宜，我们在3天内送出样品。

Johnson在收到样品后3天一直进行测试,怎么拉都不掉毛,就拿我们的毛刷样品去说服了准备转单的客户继续下单。7天后Johnson打了电话感谢我们：“自从用了amthar的电动扶梯毛刷后，就再也没有被投诉过，订单现在还翻倍，每年的订单已增加了50%。”同时由于更换频率小,也为他大大的节约了成本。amthar现在已成为他公司唯一一家指定电动扶梯毛刷供应商.