在展会上，一位菲律宾的客户dgm找到了我们，抱怨说：“我的电动扶梯毛刷安装后两个月毛丝就弯曲变形了，我收到终端的投诉，需另外采购更换，增加了我的采购成本。你们能提供不变形的电动扶梯毛刷吗？”

在听到这个抱怨后，我们Roger马上回复：“amthar是有十多年电动扶梯毛刷生产经验的毛刷生产商。与知名扶梯企业通力、奥的斯合作了很多电动扶梯毛刷项目。经测试，同款产品用在动车屏蔽门上，经过100万次高速摩擦测试后不变形，请你把具体要求告诉我们，我们可以马上为你提供解决方案。”dgm在确认了我们提供的方案后马上决定试单10台电梯。

约6个月后，我们收到dgm的感谢电话说：“你们的电动扶梯毛刷使用半年后依然没变形，比之前的供应商好多了，我的终端也十分认可，这次我有一个项目，希望你们可以继续为我提供不变形的电动扶梯毛刷。”